10个步骤,了解新手入门过程的设计原则

新手入门是每个应用程序最重要的元素之一。很多时候,它的难易程度决定了用户是否会继续使用应用程序。在用户界面上,新手入门不仅仅是简单的5个介绍软件的页面或说明性的工具提示内容。下面我会使用最有趣的例子来描述新手入门过程的设计原则。

1. 关注用户目标

我们从一个简单的问题开始:我们用户的主要目标是什么?为什么他们使用我们的应用程序?(例如:Whatsapp的目的是将用户与他们的朋友连接起来。)用户为了实现自己的目标,他们通常需要完成一些额外的、无关的任务(这里指新手引导),甚至会导致我们远离真正的目标。所以,这些入门步骤应限制在最低限度以内。

2. 创建旅客地图

接下来是创建一个用户实现目标必须采取的路径。这里要专注于“首次打开应用”、“创建配置文件”或“选择您的第一个联系人”等关键时刻,以及最后一步且是最重要的一步——用户实现其目标的时刻。

3. 剔除无用的内容

每个步骤,都应将用户的输入成本降至最低,并详细解释为什么需要那些必填信息。除此以外其他一切内容都应该可以在之后展现。在这一步中,我们只应关注用户目标,只要用户完成入门就能返回到应用程序。用户的目标不是在其个人资料中添加头像,或填写其位置或创建个人资料等等。

尽可能晚一些让用户创建账户,注册通常只是为了能将我们已有的数据链接到配置文件,并使其在各种设备中同步使用。但是为什么用户需要创建一个空白的帐户呢?(一开始本身就没有数据不需要配置不需要同步)

头像、位置、身高等详细信息在新手入门时并不重要。也许这些信息可能是有用的,但在用户初次使用时它们没有必要占据一个重要任务环节。

4. 逐一介绍功能

大多数时候用户专注于一个功能,但如果我们想要介绍更多功能该怎么办?让我们来看看Medium应用:我们的主要目标是阅读文章,但另一方面Medium也允许我们去撰写文章,我们不想向仅对消费内容感兴趣的用户解释如何撰写文章。在这种情况下,我们应该创建一个应用规则——定义出我们正在面对的用户对象,并给出恰当的指示。

5. 提供交互

我看到过太多的新手入门完全脱离应用程序本身的案例。静态文本是介绍功能和解释我们应用规则最不吸引人的方式。相反,我们要尝试利用应用程序的机制本身,使用已设计好的界面解决方案会是一个好方法。

6. 解释你为何需要它

没有人喜欢浪费时间填写长表单和阅读入门指示,不幸的是,在某些情况下这些是不可避免的。为了缓解用户的抵触情绪,我们需要让用户知道哪些明确信息是必填的,一个好的解释将能够降低用户直接关闭该应用程序的可能性。

7. 允许用户直接体验

不要强迫任何东西,有些用户喜欢自己探索,应确保总是有一个“跳过”按钮可见。这样能让探索型用户玩得开心,同时也有助于已经知道此应用程序的用户直接进入使用界面。

8. 为不同目标的用户量身定制新手入门

这一步是游戏设计师所熟知的,某些功能专属于高级用户,应该只展示给他们(这并不意味着它们不能被其他所有人使用)。因此,用户将有一个不太陡峭的、更长的学习曲线,不会受可选展示的内容影响。

Evernote通过简单地询问用户来识别用户目标。

9. 利用空白页面

如果应用程序以空白的方式开始,可以尝试使用它来帮助用户了解你的工具。一个好的建议是展示受大众用户欢迎的内容或创建一些样本数据。

10. 与用户1对1地对话

最后但并非最不重要的:与您的用户谈话!经常谈话。没有比1对1对话更好的信息来源方式。你会惊讶于他们如何使用你的应用程序,以及在应用程序中他们的问题有多么不同。

总结

做新手入门是一件困难且微妙的事情,请花点时间尝试我文章中描述的原则,并确保考虑用户。你发现的很多问题也许难以解决,但是可以继续努力获得更好的产品体验!迭代中修复问题是每个设计过程的必经环节。每一个阶段你都会看到改进,这是我们做产品最大的动机。

文章来源于网络。发布者:问财网,转转请注明出处:https://www.enmeizan.com/160.html

(36)
问财网的头像问财网
上一篇 2017年4月17日 下午5:27
下一篇 2017年4月18日 上午11:00

相关推荐

  • REDMI Turbo 4 Pro打破2025首销纪录:全价位段首销销量第一!

    4月26日消息,REDMI官方宣布,Turbo 4 Pro打破2025首销纪录,获得全价位段首销销量第一。 王腾发文表示:有人把产品跟随改名成Turbo,有人在学我们四五年前的外观,有人直接把宣传语也改成能打,但用户的认可他们学不了。 日前官方还透露,Turbo 4 Pro开售1小时销量就超过了标准版全天,非常抢手。 Turbo 4 Pro外观上与标准版基本…

    2025年4月26日
    2500
  • 卡梅隆妻子看完爆哭!《阿凡达3》Logo亮相:官方首曝剧照 12月19日上映

    5月3日消息,不少人期待多时的《阿凡达3》终于要来了,预计12月19日国内会同步上映。 今天官方正式公布了《阿凡达3》的超极清片名logo,同时还有剧照,即Zoe Saldana回归扮演的涅提妮公主亮相。 许多网友回顾了2022年上映的《阿凡达:水之道》,认为尽管影片在视觉效果上依旧惊艳,但剧情表现较为平淡。因此,部分影迷希望《阿凡达3》能够在叙事层面有所突…

    2025年5月3日
    2300
  • “打火仗”见过没!印度迎来传统节目:光着上身互扔棕榈叶火把

    4月30日消息,打水仗不稀奇,很多人都喜欢玩,但打火仗你是否听说过。 在印度,有一种独特的传统习俗与棕榈叶火把有关,每年4月为期8天,在印度芒格洛尔的杜尔迦神庙前,当地居民会举行一场名为Agni Keli(火把节)的活动。 在这场活动中,数百名信徒赤裸上身,分成两队,相距15-30米,互相投掷燃烧的棕榈叶火把,持续约15分钟。 这种激烈的方式旨在表达对尚武女…

    2025年4月30日
    3500
  • 姜文忠告年轻人:多用点脑子 少用点手机

    4月26日消息,近日,第15届北京国际电影节天坛奖国际评委会主席姜文现身电影大师班。 活动开始前一小时,所有座位已经被影迷们坐满。伴随着电影《太阳照常升起》的同名旋律响起,一身休闲装扮的姜文笑着步入会场,人群一下子沸腾了。 看到台下无数举起的手机,他当场提了一个建议,让大伙儿都把手机放下,手机记得不等于你记,我今年62岁了,还能记得住事情,现在很多年轻人非常…

    2025年4月26日
    2700
  • 到底选谁:9800X3D实测游戏帧数对比7800X3D

    还有不到两个月就是618促销,不少游戏玩家已经准备攒机了。目前装机热门处理器当属AMDX3D系列,最新的锐龙9000X3D毫无疑问成为了游戏玩家首选,不过美中不足是AMD出货量赶不上玩家的热情,因此锐龙9000X3D一直处于供不应求加价状态。 所以很多玩家打算退而求其次想要选择锐龙7000X3D处理器,那么今天我们就来通过游戏实测,看一看热门型号锐龙7 78…

    2025年4月28日
    3000

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

联系我们

400-800-8888

在线咨询: QQ交谈

邮件:admin@example.com

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

关注微信